Hillda: Nâng cao dịch vụ khách hàng dựa trên AI
Hillda là một công cụ AI dựa trên đăng ký được thiết kế để nâng cao dịch vụ khách hàng thông qua công nghệ Trợ lý Thông minh của nó. Nó có các hình đại diện 3D sống động, dịch ngôn ngữ liền mạch và khả năng khai thác dữ liệu tiên tiến. Người dùng có thể tùy chỉnh Hillda bằng cách bổ sung dữ liệu của riêng họ, cho phép nó phản ánh phong cách và nhân cách độc đáo của thương hiệu. Công cụ này có thể dễ dàng tích hợp vào các trang web, tạo điều kiện cho các tương tác động với khách hàng trong khi đảm bảo an ninh dữ liệu thông qua mã hóa cấp cao và khung blockchain.
Các chức năng cốt lõi của Hillda bao gồm một hệ thống quản lý cơ sở tri thức động, các tương tác khách hàng liên quan đến ngữ cảnh và cập nhật tự động dựa trên dữ liệu đầu vào đang diễn ra. Các thuật toán truy vấn tiên tiến của nó đảm bảo việc truy xuất thông tin chính xác từ một cơ sở dữ liệu vector toàn diện, bao gồm dữ liệu do người dùng gửi và các nguồn bên ngoài. Bằng cách hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, Hillda nâng cao khả năng tiếp cận và sự tham gia của khách hàng, biến nó thành một giải pháp linh hoạt cho nhiều lĩnh vực đang tìm cách cải thiện hiệu quả hoạt động và sự hài lòng của khách hàng.
